Termos e Condições
1. Política de uso justo
Processamento Assíncrono e Fornecimento de Dados
Os pedidos de processamento de IA são efetuados de forma assíncrona. O utilizador é responsável por recuperar os resultados atempadamente. Por razões de segurança e otimização de recursos, os resultados temporariamente em cache são irrevogavelmente eliminados, o mais tardar, após 24 horas. Não existe qualquer direito ao armazenamento permanente destes dados temporários.
Quota de uso
Para evitar abusos e garantir a disponibilidade de todos os utilizadores, o número de pedidos de IA por conta Pro está limitado a 200 pedidos em 24 horas. Esta quota é reposta diariamente à meia-noite (hora alemã, CET/CEST).
Finalidade pretendida
As funcionalidades de IA do KiwiCV só podem ser utilizadas para criar e melhorar documentos de candidatura dentro da plataforma. O uso para fins fora do sistema não é permitido.
Restrições técnicas
Reservamo-nos o direito de limitar o número máximo de tokens por pedido a um nível razoável para a otimização do currículo. O uso automatizado ou a extração em massa de respostas de IA é proibido.
2. Uso Premium (Passe)
Acesso à IA (Titulares do Pro Pass)
Os titulares de um Pro Pass recebem acesso a funcionalidades de otimização orientadas por IA sem cobrança individual por pedido. Este acesso destina-se ao uso privado no contexto da procura de emprego.
Pagamento único
A compra de um Pro Pass representa um pagamento único concluído por um serviço específico. Não se trata de uma subscrição; não há renovação automática.
Direito de livre resolução, reembolsos e transferibilidade
Na qualidade de consumidor, tem o direito legal de livre resolução no prazo de 14 dias a contar da celebração do contrato. As condições, o prazo e o procedimento encontram-se descritos na nossa Informação sobre o direito de resolução, que inclui igualmente o modelo de formulário de resolução.
Se exercer a resolução dentro deste prazo, reembolsaremos a totalidade do montante pago. Além do direito legal de livre resolução, não concedemos reembolsos. O Pro Pass é intransferível entre contas de utilizador.
Acumulação de Pro Pass (Stacking)
Ao adquirir vários Pro Passes de duração limitada, os períodos de validade são somados («stacking»). A duração do novo passe apenas começa após a expiração do período atualmente ativo.
Política de fuso horário
Os períodos de acesso e os limites de uso diário são calculados com base na Hora da Europa Central (CET/CEST). Os passes de duração limitada expiram às 23:59:59 do último dia do período de acesso total acumulado.
3. Rescisão e eliminação de conta
Eliminação de conta
Pode eliminar a sua conta de utilizador a qualquer momento, sem fornecer um motivo. Com a eliminação da conta, a relação contratual termina com efeito imediato.
Esta é uma tradução automática da versão original em alemão para a sua conveniência. Em caso de discrepâncias, prevalece a versão em alemão.